【インスタしてない企業、取り残されます】企業がインスタグラムを始めるべき理由とインスタのメリット・デメリットを解説

近年、SNSマーケティングは企業の成長戦略に欠かせない要素となっています。

その中でも特に注目を集めているのがInstagramです。
視覚的に訴える力の強いInstagramは、企業のブランド価値を高め、幅広いターゲット層にリーチするための強力なツールとして活用されています。

実際に、Instagramを活用して顕著な成果を上げている企業は数多く存在します。

本記事では、企業がInstagramを始めるべき理由や、Instagram運用のメリット・デメリットについて詳しく解説します。

 この記事はこんな人にオススメ

 インスタグラムを取り入れるか悩んでいる企業
 インスタを始めるメリットとデメリットを知りたい方
 インスタグラムを活用できるか心配な企業

記事の難易度 (初心者者向け)

 この記事を読めば、できること

SNSマーケティングの波に乗り遅れることなく、インスタを始めるきっかけができる！

企業がインスタグラムを活用するべき理由

幅広いターゲット層へのリーチが可能

Instagramは幅広い年齢層のユーザーが利用しており、国内だけでも3,300万人以上のユーザーが存在します。

このため、ターゲットとする顧客層に応じた発信がしやすく、適切なハッシュタグや広告機能を活用することで、新規顧客へのアプローチが可能です。

また、地域や興味関心に合わせたターゲティングもできるため、ローカルビジネスやニッチな業界でも効果的に活用できます。

視覚的なアピール力でブランド価値を高められる

Instagramは写真や動画をメインとしたプラットフォームであり、視覚的にインパクトのあるコンテンツがユーザーの関心を引きやすい特徴があります。高品質なビジュアルを通じて、商品の魅力やブランドの世界観を効果的に伝えることができるため、ブランドイメージの向上に直結します。

例えば、ファッションや飲食業界では、商品の見た目が購入意欲に大きく影響します。
魅力的な写真を投稿することで、ユーザーに「実際に手に取ってみたい」「訪れてみたい」と思わせることができます。

双方向コミュニケーションで顧客との関係を強化

Instagramは単なる情報発信の場ではなく、ユーザーと双方向のコミュニケーションが取れることも大きな魅力です。
コメントやダイレクトメッセージ（DM）、ストーリーズのアンケート機能などを活用することで、顧客との距離を縮めることができます。

企業がフォロワーの声に耳を傾け、リアルタイムで反応することで、信頼感や親近感を育むことができ、長期的なファンづくりにつながります。

成果測定がしやすく、改善が可能

Instagramのビジネスアカウントに切り替えることで、Instagramの公式分析機能を使用することができます。

インサイト機能を活用して、投稿のパフォーマンスを数値で確認することができます。
リーチ数、インプレッション数、エンゲージメント率、フォロワー増加数など、さまざまな指標を基に施策の効果を測定し、改善に役立てることが可能です。

これにより、どのコンテンツが効果的か、どの時間帯に投稿すればよいかなどの戦略を立てやすくなり、PDCAサイクルを回しながら運用を最適化できます。

詳しくはこちらの記事をご覧ください。

インスタグラムのメリット ５選

メリット１：無料で始められるコストパフォーマンス

Instagramはアカウントの開設や基本的な運用に費用がかからないため、低コストでマーケティングを始められるのが大きな魅力です。初期投資がほとんど不要なため、中小企業や個人事業主にとっても手軽に活用できるプラットフォームです。

Instagramを活用すれば、高額な広告費をかけることなく、効果的な集客や販売ができます。広告予算を抑えたい企業にとって、Instagramはおすすめのツールと言えます。

また、Instagram広告を利用する場合でも、少額から予算設定が可能なため、無理のない範囲で柔軟な広告運用ができます。

メリット２：認知拡大できる

Instagramを正しく運用することで、投稿をより多くのユーザーに届けることができ、自社の商品やサービスの認知度を高めることができます。

投稿がバズることで、自社の商品やサービスを多くのユーザーに閲覧され、その存在を広く知ってもらうことができます。

さらに、Instagramのアルゴリズムはユーザーの興味関心に基づいてコンテンツを表示する仕組みになっているため、狙ったターゲット層に効率よくアプローチすることができます。

メリット３：インスタグラムショッピング機能で売上促進

Instagramのショッピング機能を利用することで、投稿やストーリーズに直接商品タグを付け、ユーザーがそのまま商品情報を確認したり購入ページに遷移できるようになります。これにより、ユーザーが商品を見つけてから購入するまでの導線を短縮でき、売上向上に直結します。

引用元：https://www.instagram.com/charleskeith_jp/?locale=ja_JP

特に、視覚的に訴える写真や動画とショッピング機能の組み合わせは、ユーザーの購買意欲を高める強力な手段です。

メリット４：ストーリーズ・リールによる多彩なコンテンツ発信

Instagramは投稿だけでなく、ストーリーズやリールといった機能を活用することで、多様なコンテンツ形式で情報を発信できます。

ストーリーズは24時間限定で表示されるため、限定感のあるキャンペーンや日常の裏側をシェアするのに最適です。
フィード投稿やリールの一方的な発信と違って、フォロワーとの距離を縮めることができます。フォロワーから共感を得たり、親近感を持ってもらいやすくなります。

また、質問箱やアンケート機能などもあるので、フォロワーとの会話が生まれ、交流が深まります。

一方通行ではなく双方向のやり取りができることで、「ただのフォロワー」から「ブランドのファン」へと育てることができます。

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一方、リールは短い動画コンテンツで、エンタメ性の高い発信が可能です。これにより、フォロワー以外の新規ユーザーにもリーチしやすく、認知拡大に大きく貢献します。

メリット５：他のSNSに比べて炎上しにくい

Instagramは、その他のSNSと比べて炎上のリスクが低いとされています。

 インスタグラムが炎上しにくい理由

 視覚中心のプラットフォームであるため
 ほかのSNSよりも拡散性が低い
 フォロワー中心のクローズドな環境

などが挙げられます。

Instagramは写真や動画がメインのプラットフォームであり、テキスト中心のSNSに比べて議論が過熱しにくい特徴があります。視覚的なコンテンツは、感情的な反応を引き起こすことが少なく、ユーザーも写真や動画を楽しむ目的で利用しているため、ネガティブな議論が発生しづらいです。

投稿に批判コメントが多く寄せられたとしても、その投稿はフォロワー以外のユーザーの目に触れにくいため、Instagramは炎上しにくいとされています。

ただし、Instagramの投稿をスクリーンショットしたものが、拡散性の強いSNSで共有されれば、大炎上に発展する可能性はあります。

インスタグラムのデメリット ３選

デメリット１：継続的なコンテンツ作成の負担

Instagramは視覚的な魅力が重要視されるプラットフォームであるため、高品質な写真や動画の作成が求められます。時間や労力がかかるだけでなく、撮影や編集スキルも必要です。

特に小規模な企業では、専任の担当者がいない場合、継続的なコンテンツ作成が大きな負担になることもあります。

デメリット２：フォロワー獲得までに時間がかかる

新しいアカウントを立ち上げたばかりの企業にとって、フォロワーの獲得は一筋縄ではいきません。Instagramは拡散力が低いので、最初のうちは質の高いコンテンツを作成しても中々認知されず、フォロワーが増えないことも少なくありません。

また、Instagramを伸ばすノウハウがなければ、正しい運用をすることができず、アカウントが伸びることはありません。

デメリット３：アルゴリズムの変動による影響

Instagramの表示アルゴリズムは定期的に変更されるため、これまで効果的だった投稿方法が突然効果を発揮しなくなることもあります。フォロワーのフィードに自社の投稿が表示される頻度が下がると、リーチ数やエンゲージメント率が落ち込み、成果に直接影響を与える可能性があります。

アルゴリズムの変化に対応するためには、最新のトレンドや公式の発表を常にチェックし、柔軟に戦略を調整する必要があります。

こちらの記事をご覧ください。

インスタグラム運用が向いている企業・業界

ファッション・美容

Instagramは視覚的な魅力が重要なプラットフォームであるため、ファッションや美容との相性が非常に良いです。

新作アイテムのコーディネート例やトレンド情報を発信することで、ユーザーの購買意欲を刺激できます。

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GU(ジーユー)(@gu_for_all_)がシェアした投稿

引用元：https://www.instagram.com/gu_for_all_/?locale=ja_JP

美容業界

美容業界では、化粧品の使用方法やビフォーアフターの写真を投稿することで、製品の効果を視覚的に伝えることが可能です。

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CHIRO@資生堂ジャパン｜35歳｜時短・簡単メイク(@chiro_beautypartner_shiseido)がシェアした投稿

引用元：https://www.instagram.com/chiro_beautypartner_shiseido/

飲食業界

美味しそうな料理の写真や店内の雰囲気をシェアすることで、集客に直結します。

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YAKINIKU DAICHI ROPPONGI(@yakinikudaichi)がシェアした投稿

引用元：https://www.instagram.com/yakinikudaichi/?locale=ja_JP

特に映える料理やドリンクは、ユーザーが自発的にシェアしてくれることも多く、UGC（ユーザー生成コンテンツ）の増加にもつながります。

旅行・観光

絶景スポットや宿泊施設の魅力を写真や動画で伝えることで、旅行意欲を喚起できます。

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icotto（イコット) 〜旅行・一人旅・女子旅〜(@icotto_official)がシェアした投稿

引用元：https://www.instagram.com/icotto_official/?locale=ja_JP

ハッシュタグを活用したプロモーションや、ユーザーが訪れた場所の写真をシェアすることで、自然な形での認知拡大が可能です。

ライフスタイル関連

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フライミー｜FLYMEe(@flymee_official)がシェアした投稿

引用元：https://www.instagram.com/flymee_official/?locale=ja_JP

インテリアや日常生活のワンシーンを通じて、ブランドの世界観を表現しやすく、ファンの共感を得ることができます。

BtoB企業でも活用できるケース

InstagramはBtoC向けのイメージが強いですが、BtoB企業でも効果的に活用できる場合があります。

例えば、IT企業やスタートアップでは、社内の雰囲気や社員の活動を発信することで、採用活動に役立てることが可能です。

コンサルティング業や専門職の場合は、業界のトレンドや専門知識をわかりやすくビジュアル化して発信することで、潜在顧客の関心を引きつけることができます。

まとめ

今回は、企業がInstagramを始めるべき理由や、Instagram運用のメリット・デメリットについて詳しく解説しました。

Instagram運用のメリットは以下の5つでした。

 無料で始められるコストパフォーマンス
 認知拡大できる
 インスタグラムショッピング機能で売上促進
 ストーリーズ・リールによる多彩なコンテンツ発信
 他のSNSに比べて炎上しにくい

そして、Instagram運用のデメリットは以下の3つでした。

 継続的なコンテンツ作成の負担
 フォロワー獲得までに時間がかかる
 アルゴリズムの変動による影響

Instagramはメリットを最大限に活かすことで、ブランドの認知拡大から売上向上まで、幅広い目的に対応できるツールとなっております。

また今回は、メリットやデメリットだけでなく、インスタグラム運用が向いている企業・業界もご紹介しました。
柔軟性の高いプラットフォームなので、工夫次第でさまざまな業界での活用が可能です。自社の強みや魅力をどのように視覚的に表現できるかが鍵となります。

Instagramは企業の成長を後押しする強力なツールです。ぜひ本記事を参考に、自社に最適なInstagram運用を始めてみてください。